品牌策划是什么意思

  • 2023-03-05

    品牌策划是什么意思

    很多企业在危机发生后,喜欢避而不答,或者故意掩盖大量的信息,这都不是理想的危机公关的方法。当真正的危机发生后,企业当事人避而不谈和只谈一半,都会引起舆论更进一步的猜疑。

    很多创业公司的创始人因为不是媒体公关出身,对危机公关的意识比较迟钝,也满不在乎,非要到出了事了,才会想起来慌慌忙忙的找一个灵丹妙药来,公关部就像消防措施,永不启用,防患于未然,就是最好的结局。

    这是社会化媒体时代,特别是微博兴起后,特别值得公关人注意的一类,就是投诉一方就遭遇的事件单独开一个微博帐号,主动请记者、网络意见领袖关注,在微博上随时随地,自己自发地公布事情的最新进展。即使这件事结束后,这个微博帐号仍在网络世界留有“遗迹”,成为企业永远的伤疤。

    

    公关危机

    面对这些有预谋成经营规模攻击, 就必须要第一时间警觉, 果断地应对。 何时要坚决应对?假如-个事情如果一个困境,影响到了公司的价值观,那就务必应对。一个公司更能说明大家价值观的是我们的商品。

    承担责任并且给出解决方案,这是指危机事件发生后,作为企业不能推卸责任或拒不承担责任甚至拒不承认有责任。当危机发生后,任何企业都应该首先表态承担危机所造成的后果,而后再去追究危机发生的原因。

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