品牌维护基本原则，下面跟着深圳汇深信息科技专业的网络推广公司的小编一起来了解下吧！

    当个人或组织遇到危机事件的时候，首先的第一反应就是要主动承担起对己经发生过的危机事件造成的影响的责任， 维护并恢复个人或组织的形象， 最大限度地降低危机事件会给个人或组织造成负面影响。

    危机公关有广义与狭义之分， 广义的危机公关，可理解为＂危机管理＂，也称＂问题管理＂，存在于整个危机发展过程的始终，包括对危机发生之前的预防、危机发生时的控制及危机发生之后的处理活动，研究的比较全面。

    请在微博上尽情展示公司是如何处理危机的。传统媒体时代，危机事件发生后，报纸或电视发布了公司的危机声明；接下来，公司也采取了改进措施，想请报纸、电视台继续跟进报道，展现公司积极的一面。

    品牌策划

    做好危机公关，可不是一件简单的事情。一般来说，危机公关有三个境界：最差的危机公关：应对了之后反而招致更大的负面；合格的危机公关：应对了之后，舆论逐步平息，企业平稳度过危机；牛逼的危机公关：应对了之后，舆论从负面转为了正面。

    制定公司品牌公关手册，该手册应该像产品说明书一样明确整个公司的说法，口径，确保员工们不会各自自说自话，被外人看笑话，也避免反复的沟通协调工作浪费了不必要的时间。

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